本規約は、SH CLEAN（以下「当社」といいます）が提供する第3条に定めるサービス（以下「本サービス」といいます）を、会員および非会員が利用する場合に適用されます。

1. 会員とは、本サービスの利用のために、当社が管理運営するポータルサイトとそのマイページにおいて所定の手続きに従って会員登録を行い、これに対し当社が承諾した方をいいます。
2. 会員は、本規約の内容のすべてを承諾したものとみなします。

1. 当社は、マイページを通じて会員に対し、各種相談業務に関する以下のサービスを提供します。
   （1） お客様からのお問い合わせ、およびその返答
   （2） 各種相談の申込、実施およびそれにかかる事務連絡。
   （3） 相談に要する情報提供のやりとり。
   （4） 当社および関係会社の営業活動に関する情報の提供
2. 当社は、当社に在籍もしくは提携する関係会社等が提供する情報を掲載し、会員か否かにかかわらず閲覧できるものとする。
3. 当社は、本サービスの運営の一部を、第三者（以下「委託先」といいます）に委託することができます。

会員は、以下に定める行為をしてはならないものとします。
（1） 虚偽の個人情報を登録する行為。
（2） マイページおよび本サービスから入手した情報を複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用すること。
（3） 当社、他の会員または第三者の知的財産権を侵害する行為。
（4） 当社、他の会員または第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為。
（5） 犯罪的行為、もしくは法令、公序良俗に反する行為。
（6） 当社、関係会社または委託先の信用を毀損するような行為、あるいはその恐れがある行為。

1. 当社は、本サービスの利用にあたり会員がマイページ等に登録した情報のうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定めるものをいいます。)につき、本サービスの提供、傾向分析（以下「利用目的」といいます）のためにのみ取り扱うものとします。
2. 会員は、登録時に入力したメールアドレスへの当社からの情報提供には同意したものとする。
3. 会員は、マイページ内のチャットおよびメールにて提供した個人情報についても同取り扱いに同意したものとする。
4. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を会員の同意を得ずに第三者に開示、提供しないものとします。
   （1） 法令に基づき開示する場合（法令に基づき公的機関が行う捜査または調査手続きのために開示することを含みます。）
   （2） 利用目的のために必要な範囲で、個人情報を委託先に預託する場合

当社は、システムのメンテナンス等により、会員への事前の通知なくして本サービスの一時的な中断を行うことができ、会員はこれを承諾するものとします。

会員が以下のいずれかに該当した場合、当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの提供を中止し、または登録された会員の情報を抹消することができるものとします。
（1） 第４条に該当すると当社が判断した場合。
（2） その他本規約に違反した場合。
（3） その他会員として不適切と当社が判断した場合。

会員は、いつでも自由に個人情報やその他自ら登録した情報を変更、追加、削除できますが、登録内容については会員自らが責任を負うものとします。また、会員は当社に対して、いつでもこれらの情報の削除を要求できるものとします。

1. 当社、関係会社または委託先は、通常講じるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害、天変地異による被害その他当社、関係会社または委託先の責めによらない事由による被害が会員に生じた場合には、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社が本規約に基づく債務を履行しないことにより会員に損害を与え、当社が賠償責任を負う場合、いかなる場合においても、当社は、当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社が予見すべきであったか否かを問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益については、賠償責任を負わないものとします。
3. 本規約に基づく債務を履行しないことにより会員が被った損害が、当社の故意または重過失に起因するものである場合には、前項の規定は適用しないものとします。

会員が、本サービスの利用により第三者に対して損害を生じさせた場合には、自己の責任と費用負担において処理解決するものとします。

会員が、本規約に違反し、または本サービスの利用により当社、関係会社または委託先に対し損害を与えた場合、会員は当該損害を賠償するものとします。

1. 当社は、会員の事前承諾無しに、本条に従い任意に本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、本規約の変更をしたときには、一定の予告期間を設けて（但し、会員の一般の利益に適合する場合を除きます）、マイページへの公開その他当社が適当と判断する方法により当該変更後の本規約を会員に通知または公表するものとします。
3. 変更後の本規約は、前項により当社から会員に通知または公表した後、当該予告期間が経過した時点から効力が生じるものとします。但し、会員の一般の利益に適合する場合には、当該変更は、当社から会員に対する通知または公表が行われたと同時にその効力が生じるものとします。
4. 会員は、本規約変更後のマイページまたは本サービスの最初の利用をもって、当該変更に同意したものとみなします。

本規約に関する紛争については、京都地方裁判所または京都簡易裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

この規約は2020年10月21日から実施します。

〈問い合わせ先〉
SH CLEAN 代表 中野 晴信
E-Mail：info@sh-clean.jp